雪好中國

挑戰

Snowhow是歐洲滑雪愛好者一定聽過的知名滑雪用品供應商，主要銷售滑雪設備、滑雪課程和高山旅遊套餐。 隨著Snowhow將目光投向中國市場，它了解到中國冬季運動市場的落後為品牌提供了重要機遇。

這促成了Snowhow子公司Snowhow China的誕生。它的最終目標是開發中國冬季運動市場，讓其產品在中國市場發揚光大。

目標

• 成為中國冬季運動產品和服務的領先供應商
• 發展強大的社交媒體認知度，向中國消費者提供有關冬季運動的知識和資訊。
• 鼓勵顧客通過競賽和贈品活動與品牌互動，以獲取珍貴的客戶反饋數據。
• 與中國旅遊運營商和其他服務商建立商務合作關係。

解決方案

Snowhow對中國市場抱有很大的期望。我們首先專注於提高雪好中國的網上曝光率，並制定了內容策略，專門為對冬季運動感興趣的用戶提供有用的資訊。由於中國冬季運動市場並不發達，我們相信使用微信和微博能有助收集具有參考性的反饋，並建立品牌的社交媒體認知度。

這些社交平台發佈的內容主要圍繞為滑雪者/冬季運動愛好者提供的技巧和提示、冬季運動產品的評論/比較以及Snowhow旅遊套餐的詳情。

Snowhow非常注重客戶的反饋。得到公司的同意，我們發起了多場禮品贈送活動，旨在鼓勵客戶的參與和反饋，以便為公司提供有價值的數據。贈品活動有助公司了解客戶喜好，讓其可重新設計網站上的電子商務產品組合。每個贈品活動吸引了逾10,000名參加者，令雪好中國的社交媒體帳戶的粉絲數量顯著上升。

社交媒體內容參考：

營銷渠道

微信：我們發現微信對Snowhow十分重要，因為其銷售服務需要與客戶直接溝通。作為一間B2C公司，微信有助他們在中國發展業務。我們專注於在雪好中國微信官方賬號提供具教育性的內容，從而鼓勵用戶持續關注品牌的活動，以及發展中國冬季運動市場的最新消息。

我們與冬季運動相關的KOL以及不同品牌合作展開了一連串活動，將微信賬號發展到現時具規模的狀態，讓其成為Snowhow與客戶直接溝通和定期發佈內容的強大推廣工具。 

微博: 作為B2C品牌，微博是所有公司在中國的營銷戰略的重要部分。微博用戶期望看到視覺吸引的內容，而這讓微博成為SnowHow發佈令人驚嘆的滑雪景點相片的理想平台。這種視覺吸引的內容對於建立品牌知名度非常有效。

通過每天定期更新，我們成功大幅增加了雪好中國微博賬號的追蹤人數，這個帳號現已成為公司發佈公告、發起活動和與用戶互動的有效工具。

Results